Strengthening Sudan's humanitarian information environment with AI
Sudan's humanitarian responders are operating in one of the world’s most dangerous conflicts – more than 120 aid workers have lost their lives since the war began. Disinformation and misinformation, fuelled by AI, have become weapons of war, directly obstructing aid delivery, inciting violence and shaping perceptions of humanitarians.
CDAC Network’s latest research and Local Lifelines project revealed the depth of the information warfare targeting aid workers – and its devastating real-world life-threatening impact on communities.
Now, a new innovative collaboration between CDAC Network and tech partner Valent is moving from diagnosis to response. Based on CDAC’s recent research, we're co-designing AI-supported digital tools with local actors to respond to harmful information that threatens humanitarian responders, undermines aid delivery, and puts communities at risk.
Why do we need an ‘information in crisis’ response?
Sudanese responders and communities are facing an information battlefield. The information domain is polluted, politicised, and weaponised by armed groups and regional actors, creating an ecosystem where truth is a casualty and aid workers are targets.
CDAC's recent research on ‘Sudan’s information war’ documented just how dangerous this environment has become. Grassroots responders and Emergency Response Room (ERR) volunteers face escalating insecurity, political targeting, and surveillance. For example, in 2024, misinformation spread on Facebook had devastating and fatal consequences for a communal kitchen in Khartoum, set up to serve communities affected by the conflict. Within hours of misinformation being spread on Facebook about them feeding one of the warring faction soldiers, these local responders were targeted and killed. In addition, in 2024, CDAC member NRC faced false accusations on social media of involvement in smuggling weapons or supporting parties to the conflict in Darfur, disrupting their ability to deliver lifesaving aid.
This research also found that information barriers, such as a weak local media and destruction of telecommunications networks, fuel mistrust, delay critical aid delivery, and expose responders to coordinated smear campaigns and physical violence. One clear recommendation from the report was to treat the information environment as a strategic and critical part of humanitarian response—and to urgently invest in communication infrastructure that supports trust and rapid clarification. This project aims to do exactly that.
This new project will bring together CDAC Network's three key priority areas – harmful information, ethical AI (using the SAFE AI framework), and community participation – in an innovative co-design pilot project that supports local resilience and humanitarian outcomes.
What will the project aim to do?
This collaboration between CDAC Network and Valent will approach the impact of misinformation, disinformation and hate speech on communities through four interconnected strategies:
Detection and monitoring: We're deploying a safe, mobile-first AI tool that identifies when narratives are being manipulated and may be harmful to communities and humanitarians. It also detects when disinformation campaigns are using AI to artificially increase their reach and impact, for example, by using bots to spread hatred or incite violence. Using machine learning, the system detects patterns humans might miss—providing early warning of emerging threats.
Protection and response: Local responders and other humanitarian actors will receive narrative analysis and practical counter-content strategies to act quickly when harmful information emerges.
Community resilience: Arabic-language resources to dispel myths, safeguard ERR volunteers, and reduce the panic, anger, and fear that harmful narratives deliberately provoke. Co-creation with these champions will help make sure these resources are targeted and usable.
System learning: Through our Sudan CDAC Community of Practice—connected to CDAC's global network—we're creating space for donors, UN agencies, international NGOs, and local actors to share lessons and strengthen responses to information threats.
This project will:
Give local actors greater protection from online targeting, alongside AI-powered tools to verify, counter, and safely share information in real time. Taking the tech out of the hands of the big companies and into the hands of communities.
Provide Cash Consortium members and other response actors with analysis from social media data that allows them to adapt quickly to emerging narratives that could undermine operations or endanger staff.
Access to trusted, clear, and timely information in Arabic that supports safer decision-making amid displacement and crisis.
This pilot is being (third party) monitored and analysed in real time, which will crucially provide evidence and lessons that strengthen localisation, accountability, and resilience—in Sudan and beyond.
Co-designing AI solutions with local responders
On 10-11 October, we hosted a co-design workshop in Kampala with members of the Emergency Response Rooms and Sudanese NGOs working in Sudan. This workshop is a hugely important step for the project, ensuring that the project tools developed, including the use of AI to assess social media data and its reporting, are enriched by contextual expertise, are designed in a way that best works for them, and that the analysis is made useful and informs action.
For more information about this project or CDAC Network's work in Sudan, please visit our website www.cdacnetwork.org or contact stijn.aelbers@cdacnetwork.org.
Arabic Version
تعزيز بيئة المعلومات الإنسانية في السودان باستخدام الذكاء الاصطناعي
يعمل العاملون في الاستجابة الإنسانية في السودان في واحدة من أخطر النزاعات في العالم، حيث فقد أكثر من 120 عامل إغاثة حياتهم منذ اندلاع الحرب. وقد أصبحت المعلومات المضللة والمغلوطة، المدفوعة باستخدام الذكاء الاصطناعي، سلاحاً من أسلحة الحرب، تعيق بشكل مباشر إيصال المساعدات، وتحرض على العنف، وتشوه صورة العمل الإنساني والعاملين فيه..
كشفت أحدث ابحاث CDAC NETWORK ومشروع SUDAN Local Lifelines عن عمق الحرب المعلوماتية التي تستهدف العاملين في المجال الانساني,وما يترتب عليها من اثار مدمرة وتهديدات حقيقية لحياة المجتمعات المحلية.
واليوم، تنتقل شراكة مبتكرة جديدة بين شبكة CDAC وشريكها التقني فالِنت من مرحلة التشخيص إلى مرحلة الاستجابة. واستناداً إلى أبحاث CDAC الأخيرة، نعمل بشكل مشترك على تصميم أدوات رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي بالتعاون مع الفاعلين المحليين، بهدف التصدي للمعلومات الضارة التي تهدد المستجيبين الإنسانيين، وتقوض إيصال المساعدات، وتعرّض المجتمعات للخطر.
لماذا نحتاج إلى الاستجابة المعلومات في الأزمات؟
يواجه المستجيبون السودانيون والمجتمعات المحلية ساحة معركة معلوماتية حقيقية. فقد أصبح الفضاء المعلوماتي ملوثاً، ومسيّساً، ومُسَلَّحاً من قبل الجماعات المسلحة والفاعلين الإقليميين، في بيئة يُستهدف فيها العاملون في المجال الإنساني وتضيع فيها الحقيقة.
وثّقت أبحاثنا الأخيرة حول (حرب المعلومات في السودان ) مدى خطورة هذا الواقع. حيث يواجه المستجيبون المحليون ومتطوعو غرف الطوارئ تصاعداً في المخاطر الأمنية، والاستهداف السياسي، والمراقبة. فعلى سبيل المثال، في عام 2024، أدت معلومات مضللة انتشرت على فيسبوك إلى عواقب مدمرة ومميتة بحق مطبخ مجتمعي في الخرطوم كان يقدم الغذاء للمتضررين من النزاع. وخلال ساعات من تداول ادعاءات كاذبة تزعم تقديم الطعام لأحد أطراف النزاع، تم استهداف وقتل القائمين على هذا المطبخ.
كما واجه أحد أعضاء شبكة (CDAC Network) ، المجلس النرويجي ، في عام 2024 اتهامات كاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي تتعلق بتهريب أسلحة أو دعم أطراف في النزاع بدارفور، مما أعاق قدرته على تقديم مساعدات منقذة للحياة..
وأظهرت الأبحاث أيضاً أن العوائق المعلوماتية، مثل ضعف الإعلام المحلي وتدمير شبكات الاتصالات، تؤدي إلى تفاقم انعدام الثقة، وتأخير إيصال المساعدات، وتعريض المستجيبين لحملات تشويه منسقة وعنف جسدي. وأوصى التقرير بوضوح بضرورة التعامل مع البيئة المعلوماتية كعنصر استراتيجي وأساسي في الاستجابة الإنسانية، والاستثمار العاجل في بنية اتصالية تدعم الثقة وسرعة التوضيح. ويهدف هذا المشروع إلى تحقيق ذلك.
يجمع هذا المشروع الجديد بين ثلاث أولويات رئيسية لشبكة سيداك :
التصدي للمعلومات الضارة، والذكاء الاصطناعي الأخلاقي وفق إطارالذكاء الاصطناعي الامن ، والمشاركة المجتمعية، وذلك من خلال مشروع تجريبي مبتكر قائم على التصميم المشترك لدعم الصمود المحلي وتحسين المخرجات الإنسانية.
ما الذي يهدف المشروع إلى تحقيقه؟
ستعتمد هذه الشراكة بين شبكة سيداك وشركة فالِنت على أربع استراتيجيات مترابطة :
1- الكشف والرصد: نشر أداة ذكاء اصطناعي آمنة ومصممة للاستخدام عبر الهواتف المحمولة، قادرة على تحديد السرديات المُتلاعب بها والمحتملة الخطورة على المجتمعات والعاملين في المجال الإنساني، ورصد الحملات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتضخيم انتشارها وتأثيرها، مثل استخدام الروبوتات لنشر الكراهية أو التحريض على العنف.
2- . الحماية والاستجابة:تزويد المستجيبين المحليين والفاعلين الإنسانيين بتحليل للسرديات واستراتيجيات عملية لإنتاج محتوى مضاد يمكّنهم من التحرك السريع عند ظهور معلومات ضارة.
3- تعزيز صمود المجتمع: تطوير موارد باللغة العربية لتفنيد الشائعات، وحماية متطوعي غرف الطوارئ، والحد من مشاعر الذعر والخوف والغضب التي تثيرها السرديات الضارة عمداً، مع ضمان تصميم هذه الموارد بشكل مشترك لتكون ملائمة وقابلة للاستخدام.
4- التعلّم النظامي: من خلال مجتمع الممارسة لشبكة سيداك في السودان، المرتبط بالشبكة العالمية، نوفر مساحة لتبادل الخبرات بين المانحين، ووكالات الأمم المتحدة، والمنظمات الدولية، والفاعلين المحليين، بهدف تعزيز الاستجابات للتهديدات المعلوماتية.
سيسهم هذا المشروع في:
- تعزيز حماية الفاعلين المحليين من الاستهداف الرقمي، وتزويدهم بأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتحقق من المعلومات ومواجهتها ومشاركتها بأمان وفي الوقت المناسب.
- تمكين أعضاء اتحادات النقد والجهات المستجيبة الأخرى من الاستفادة من تحليلات بيانات وسائل التواصل الاجتماعي للتكيف السريع مع السرديات الناشئة التي قد تهدد العمليات أو سلامة العاملين.
- توفير معلومات موثوقة وواضحة وفي الوقت المناسب باللغة العربية لدعم اتخاذ قرارات أكثر أماناً في سياقات النزوح والأزمات.
يخضع هذا المشروع التجريبي لمتابعة وتقييم مستقلين في الوقت الفعلي، بما يوفر أدلة ودروساً تعزز مسارات التوطين والمساءلة والصمود في السودان وخارجه.
التصميم المشترك لحلول الذكاء الاصطناعي مع المستجيبين المحليين
في أكتوبرالماضي, استضفنا ورشة تصميم مشترك في كمبالا بمشاركة أعضاء غرف الطوارئ ومنظمات سودانية تعمل داخل السودان. وقد شكلت هذه الورشة خطوة محورية لضمان أن تكون الأدوات المطورة—بما في ذلك استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات وسائل التواصل الاجتماعي—مرتكزة على الخبرة السياقية، ومصممة بطريقة عملية، وتنتج تحليلات قابلة للاستخدام وتدعم اتخاذ القرار.
لمزيد من المعلومات حول هذا المشروع أو عمل شبكة سيداك في السودان، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني:
www.cdacnetwork.org
أو التواصل عبر البريد الإلكتروني:
stijn.aelbers@cdacnetwork.org